[하나북] [세트] 아주 작은 대화의 기술+바나나 산책시키기
이 상품의 구성 소개
아주 작은 대화의 기술
레일 라운즈 , 정지현 / 현대지성
17,910원
(10% 할인)
바나나 산책시키기
벤 알드리지 , 김지연 / 혜다
16,920원
(10% 할인)
책 소개
[1] 아주 작은 대화의 기술
레일 라운즈 , 정지현 / 현대지성
"감히 이 책을 데일 카네기 『인간관계론』의
실전편이라고 말하고 싶다.”
래리 킹, 강원국 작가, 김범준 작가
강력 추천!
인간관계 부자들은
오늘도 ‘작지만 확실한’ 이 기술을 사용한다
세상에는 누구에게나 사랑받고 어디서나 환영받는 사람들이 있다. 그들은 비즈니스 분야에서 두각을 나타내고, 사회적으로 존경을 받으며, 풍요로운 인간관계를 누린다. 우리는 그들을 ‘인간관계 부자’라고 부른다.
이들의 비결은 과연 무엇일까 놀랍게도 그 답은 ‘아주 작은 대화의 기술’에 있다. 그들은 대화를 통해 상대방의 마음을 열고, 신뢰를 쌓으며, 긍정적인 변화를 이끌어낸다. 한 마디의 진심 어린 위로로 슬픔에 잠긴 이를 끌어안고, 때로는 재치 있는 농담으로 차가운 분위기를 녹인다.
위대한 리더들, 탁월한 영업사원들, 각 분야의 전문가들에게도 이러한 특징이 공통적으로 나타난다. 그들에겐 상황에 맞는 말 한마디를 꺼내는 순발력과 대화 주제를 이어가는 능력, 그리고 때론 침묵으로 공감을 표하는 세심함이 있다.
『아주 작은 대화의 기술』은 이러한 인간관계 부자들의 소통 비법을 낱낱이 파헤친다. 호감을 사는 첫인사 요령부터 까다로운 대화에 대처하는 방법, 갈등 해소 전략까지 담겨 있다. 여기에 더해 상대방의 감정을 읽고 공감하는 기술, 사람들 앞에서 당당히 소신을 밝히는 방법까지, 이 책에 소개된 80가지 기술은 당신을 대화의 고수로 만들어줄 것이다.
이 책은 2003년 출간 이후 미국 아마존에서 20년 넘게 커뮤니케이션 분야 최상위 베스트셀러 자리를 지키고 있다. 일상에서 적용한 후 그 뛰어난 효과에 감격한 전 세계 독자들이 작성한 리뷰가 13,000개가 넘고, 현재도 꾸준히 올라오는 것도 특징이다. 추상적인 이론이 아닌, 누구나 일상에서 마주치는 다양한 상황에 적용할 수 있는 실용적인 내용을 담고 있기에 어떤 기술을 활용해도 그 가치를 바로 확인할 수 있다.
삶의 질은 결국 인간관계의 질에서 비롯된다. 그리고 이 순간에도 인간관계 부자들은 이 책에 담긴 기술을 활용하고 있다. 부러워하기보다 배우고, 원망하기보다 하나라도 익혀보자. 아주 작은 대화의 기술로 사람의 마음을 사로잡는 그들처럼, 오늘부터 이 기술을 하나씩 익혀보는 것은 어떨까
이 책에서 소개하는 80가지 방법 그 어느 것 하나 버릴 게 없다. 하나하나 모두 밑줄을 긋고 별표를 치며 읽었다. 저자는 마치 한국 독자들만을 위해 책을 쓴 것처럼 우리의 정서와 상황에 맞는 생생한 사례를 들어 설명하고 있다. 감히 이 책을 데일 카네기의 『인간관계론』 실전편이라고 말하고 싶다.
--- 강원국 <*> 『강원국의 인생 공부』, 『대통령의 글쓰기』 저자
들어가며
1부. 독보적인 존재감: 말 한마디 하지 않고도 꽤 괜찮은 사람으로 보이는 법
1 미소 미세조정: 속도가 중요하다
2 눈 맞춤: 지적이고 통찰력 있게 보이려면
3 시선 교환으로 호감을 일으키는 법
4 어디를 가든 승자처럼 보이는 자세가 있다
5 상대방의 ‘내면 아이’를 존중하라
6 만나자마자 절친이 되는 방법
7 100퍼센트 신뢰할 만한 사람처럼 보이는 방법
8 표정과 몸짓으로 사람의 마음을 읽어라
9 마음의 대화로 완성하는 의사소통 기법
2부. 초반 대화의 마스터: 매혹적인 대화 시작과 유지의 기술
10 기분 맞추기가 잡담의 성공을 좌우한다
11 소통의 첫 단추: 처음 만남을 즐겁게 만드는 방법
12 남들이 나에게 말을 걸게 하려면
13 관심사 접근법: 새로운 인연은 이렇게 접근한다
14 자연스러운 대화 참여는 이렇게 한다
15 당신의 미소가 들리게 하라
16 뻔한 질문에 뻔하지 않게 대답하려면
17 직업 소개에 재치 한 스푼을 더하라
18 대화가 끊어지지 않는 소개법
19 단어 탐정이 되어라
20 매혹적인 대화의 원칙: 상대방에게 스포트라이트를 비추라
21 다음에 할 말을 고민하지 않는 방법
22 상대방이 신나게 떠들게 만드는 방법
23 진솔한 이야기가 마음의 문을 여는 순간
24 분위기를 주도하는 대화 패키지를 준비하라
3부. 상황별 대화 전략: 사소하지만 모르면 망신당하는 의사소통 노하우
25 상대방이 하는 일을 (묻지 않고) 알아내기
26 당신의 일을 소개하는 가장 매력적인 방법
27 대화에 센스를 더하는 비밀
28 이야기꽃을 피우는 필살기 하나
29 호의를 원한다면 2인칭 중심 대화법을 쓰라
30 모두에게 똑같은 미소를 보이지 마라
31 얼간이처럼 보이지 않으려면
32 동기부여 전문가의 워딩을 훔쳐라
33 승자의 대화법: 완곡한 표현 뒤에 숨지 마라
34 최악의 대화 습관
35 나쁜 소식을 전하는 방법(그리고 당신을 더 좋아하게 만드는 법)
36 질문에 답하고 싶지 않을 때
37 감사의 이유를 구체적으로 밝혀라
38 좋은 인상을 남기는 통화 에티켓
39 전화 통화에서 행간을 이해하는 방법
4부. 사람을 얻는 기술: 어디서든 당신을 돋보이게 하는 25가지
40 현대판 르네상스 인간이 되는 법
41 상대의 직업이나 취미에 대해 해박하게 보이는 법
42 상대의 중요한 관심사를 찾아라
43 핫 이슈를 파악하라
44 글로벌 매너를 익혀라, 대화의 성패가 걸려 있다
45 약간의 전문용어를 익혀라
46 상대방 스타일에 맞추면 대화가 편하다
47 상대의 언어로 메아리를 보내라
48 비유의 힘: 커뮤니케이션의 비밀 무기
49 공감 표현 1: 의미 있는 소리로 공감하기
50 공감 표현 2: 다양한 감각을 통해 공감하기
51 관계를 깊게 하는 4단계 대화 전략
52 공유된 경험이 만드는 유대감
53 등 뒤에서 칭찬하기: 진정성 있게 상대방을 인정하는 법
54 좋은 기분을 전달하라
55 진심 어린 칭찬의 비결
56 괄호 속 칭찬: 은근슬쩍 마음을 사로잡는 기술
57 가끔은 죽여주는 칭찬을 하라
58 아주 작은 칭찬으로 미소 짓게 하는 방법
59 때에 맞는 칭찬은 은쟁반에 금사과
60 상대방의 칭찬을 잘 받아주라
61 인생에서 가장 의미 있는 칭찬의 기술
62 모임에서 사람들을 끌어당기는 방법
63 상대방을 주인공이 되게 하라
64 당신만의 대화 흔적을 남겨라
5부. 1% 프로들의 소통 기술: 성공의 8할은 여기 달렸다
65 상대의 실수는 넘기고 그 대가로 호감을 얻어라
66 대화의 실마리를 잡아주는 작은 호의
67 사람들에게 돌아가는 이익을 정확히 밝혀라
68 부탁을 들어주고 싶게 만드는 법
69 호의를 베풀 땐 기대 없이
70 파티에서는 가벼운 대화만 한다
71 식사 때는 식사만 하라
72 상대방의 안식처를 존중하라
73 중요한 정보를 전달하기 전에 알아야 할 진실
74 세일즈 성공의 열쇠: 비언어적 단서들을 읽어내는 법
75 상대의 감정을 열쇠로 삼아라
76 실수했어도 나를 좋아하게 만드는 법
77 승자의 품위, 상대의 체면을 살리는 기술
78 당신을 VIP로 만들어줄 똑똑한 전략
79 리더는 먼저 박수를 친다
80 고수는 자기 객관화에 뛰어나다
미주
[2] 바나나 산책시키기
벤 알드리지 , 김지연 / 혜다
너무 소심해서 세상살이가 두렵기만 한가
상대하기 힘든 사람을 만날까 봐 무서운가
어떠한 상황에서도 평정심을 지키고 싶은가
내가 통제할 수 있는 것과 없는 것을 구분하는 것,
이것이 바로 스토아 철학의 황금율이다!
인생을 바꾸고 싶다면
지금 당장 바나나와 산책을 나가라!
‘스토아 프로젝트’로 인생을 바꾸다!
살다 보면 누구에게나 힘든 시기가 찾아온다. 이 글의 저자 또한 어느 날 들이닥친 공황 장애로 인해 일상이 무너지는 경험을 했다. 잠도 잘 수 없었고, 밥도 먹을 수 없었으며, 급기야는 집 밖으로 한 발자국도 나갈 수 없는 지경에까지 이르렀다. 이런 그를 다시 살려 낸 건, 2천 년도 넘는 세월을 거슬러 올라 만난 고대 그리스의 ‘스토아 철학’이었다.
여전히 스토아 철학을 ‘금욕주의’로 오해하는 사람들이 많다. 그러나 이 책을 읽고 나면 그런 오해쯤은 말끔히 가실 것이다. 요즘 식으로 말하자면 스토아 철학은 ‘정신력을 강화하는 훈련’에 가깝다. 공황 장애에 시달리던 저자가 자발적으로 도전과 어려움을 찾아다니기 시작한 것 또한 모두 스토아 철학 덕분이다. 이 고대 사상으로부터 실질적인 도움을 받은 그는 코로나19로 인해 봉쇄 조치가 실행되었을 때에도 포기하지 않고 새로운 도전을 감행했다. 에베레스트산 등반 대신 집에 있는 계단을 21시간 동안 올랐고, 마라톤 대신 자신의 집 정원을 4,802바퀴나 뛰었다. 이 정도면 ‘스토아주의 프로젝트’라 불러도 되지 않을까.
스스로가 쳐 놓은 심리적 안전지대를 벗어나기 위해 그가 실천에 옮겼던 것들은 이 밖에도 무수히 많다. 맨손으로 거미 잡기, 싫어하는 정당에 기부하기, 듣기 싫은 밴드의 음악 듣기, 애완 바나나와 산책하기, 싫어하는 음식 먹기, 자신의 장례식에 대해 상상해 보기…. 예전의 그였다면 시도조차 하지 않았을 일들을 그는 ‘안티 버킷 리스트’로 만들어 하나씩 행동으로 옮겼다.
그렇다. 이 책은 철학책이 아니다. 오히려 자신의 삶을 통제하고 싶어 하는 사람들을 위한 실전 매뉴얼’에 가깝다. 책의 많은 부분이 지금이라도 당장 실천할 수 있는 조언들로 가득하다. 일기 쓰기, 모닝 루틴, 죽음 명상, 역할 모델 고르기 등 모두 평범한 이들이 해낼 수 있는 것들이니 너무 겁먹지 않아도 된다.
그가 했던 것처럼 당신도 바나나와 산책을 나갈 수 있겠는가 이 질문에 쉽게 답할 수 없다면 다시 한번 그의 말에 귀를 기울일 필요가 있다.
"실천이야말로 스토아주의를 스토아주의답게 만들어 준다.
실천하지 않는 철학은 그저 단어의 나열일 뿐이다.”
스토아주의 덕에 인생을 180도 뒤바꿔 놓는 데 성공한 한 남자. 그가 들려주는, 당신의 인생을 바꾸어 놓을 10가지 방법. 스토아 철학으로 당신의 삶이 변화될 상상을 하니 벌써부터 기분이 좋아진다.
prologue 인생이 180도 달라진 이야기 6
PART 01 스토아주의 사용 설명서 33
01 스토아주의란 대체 뭘까 35
행복한 삶을 위한 4가지 기본 덕목 39
내 머릿속 사자 한 마리 44
통제할 수 없는 것을 통제하는 법 46
무관심이라는 방패 49
활이 이미 시위를 떠났다면 51
스토아 철학을 처음 접하는 이들을 위해 54
제우스를 믿지 않아도 괜찮아! 56
스토아주의는 금욕주의가 아니다 59
02 간략하게 살펴보는 스토아주의 역사 61
고대 그리스의 스토아학파 62
고대 로마의 스토아학파 68
현대의 스토아학파 75
끊임없이 진화하는 스토아주의 79
PART 02 인생을 뒤바꿀 10가지 방법 83
첫 번째 방법 : 자발적 불편함을 추구하라 86
[원리] 87
자발적 불편함 90
수치심 깨뜨리기 94
자발적 박탈 96
실패와 거절을 위한 예방접종 99
네이비실이 알려 주는 자발적 불편함 101
첫 번째 방법을 마치며 103
[스토아주의 연습하기] 105
[변화를 위한 글쓰기 미션] 108
두 번째 방법 : 있는 그대로 바라보라 110
[원리] 111
판단과 인식을 바라보는 현대 심리학의 관점 115
추방을 당할지라도 118
코로나19로 봉쇄당했을 때 120
두리안 먹기에 도전해 볼까 122
불평하는 건 쉽다 125
두 번째 방법을 마치며 126
[스토아주의 연습하기] 128
[변화를 위한 글쓰기 미션] 132
세 번째 방법 : 운명을 사랑하라 134
[원리] 135
아모르 파티 138
어려움에 대처하는 방법 139
모든 것이 도전이다 147
깨진 도자기의 아름다움 150
세 번째 방법을 마치며 151
[스토아주의 연습하기] 153
[변화를 위한 글쓰기 미션] 156
네 번째 방법 : 스스로를 돌아보라 157
[원리] 158
너 자신을 알라 160
일기 쓰기 163
아침 일과 167
저녁 일과 171
네 번째 방법을 마치며 172
[스토아주의 연습하기] 174
[변화를 위한 글쓰기 미션] 178
다섯 번째 방법 : 역할 모델을 찾아라 179
[원리] 180
역할 모델 고르는 법 182
안티 역할 모델 185
스토아 철학 속 슈퍼히어로 187
에픽테토스라면 어떻게 말했을까 189
당신이 바로 역할 모델이다 191
다섯 번째 방법을 마치며 192
[스토아주의 연습하기] 194
[변화를 위한 글쓰기 미션] 197
여섯 번째 방법 : 부정적인 상황도 염두에 두어라 198
[원리] 200
부정적 시각화의 예 ① : 거대한 암벽에서 추락한다면 203
부정적 시각화의 예 ② : 상실에 대해 생각하기 207
부정적 시각화의 예 ③ : 상황이 훨씬 더 안 좋았을 수도 있었다 209
안녕, 내 오랜 친구 어둠아! 211
여섯 번째 방법을 마치며 213
[스토아주의 연습하기] 215
[변화를 위한 글쓰기 미션] 221
일곱 번째 방법 : 내 마음만은 내가 통제할 수 있다 222
[원리] 223
평정심을 기르는 법 226
감정을 다스리는 또 다른 방법 2가지 229
분노/ 불안/ 슬픔/ 질투를 다스리는 방법 236
일곱 번째 방법을 마치며 238
[스토아주의 연습하기] 240
[변화를 위한 글쓰기 미션] 243
여덟 번째 방법 : 상대하기 힘든 사람을 만났을 때 244
[원리] 245
상대하기 힘든 사람을 상대하는 법 249
공감 능력을 키워라 253
비판만 하는 사람을 상대하는 법 255
여덟 번째 방법을 마치며 257
[스토아주의 연습하기] 259
[변화를 위한 글쓰기 미션] 264
아홉 번째 방법 : 언젠가는 죽는다는 사실을 기억하라 265
[원리] 267
죽음 명상 269
이 순간이 마지막일 수도 있다 275
목적과 의미를 갖고 살아가기 276
죽음에 대한 스토아학파의 생각 278
죽음을 상기시켜 주는 물건을 지녀라 280
아홉 번째 방법을 마치며 281
[스토아주의 연습하기] 284
[변화를 위한 글쓰기 미션] 288
열 번째 방법 : 우주적 관점을 지녀라 289
[원리] 290
우주의 모든 것은 서로 연결되어 있다 291
위에서 내려다보기 293
영원한 것은 없다 295
자연과 교감하라 298
신비롭고 놀라운 통계들 302
열 번째 방법을 마치며 304
[스토아주의 연습하기] 306
[변화를 위한 글쓰기 미션] 309
PART 03 스토아주의 실천하기 311
01 스토아주의가 남긴 것들 313
스토아주의 철학자들의 격언 316
스토아주의 철학자들이 남긴 저서 318
02 스토아주의 도전 과제 320
10일짜리 도전 과제 321
1개월짜리 도전 과제 323
1년짜리 도전 과제 326
나, 벤이 추천하는 도전 과제 329
03 스토아주의의 미래 334
스토아주의를 학교에서 가르친다면 337
내가 꿈꾸는 스토아주의의 미래 340
04 더 발전된 스토아주의 342
명상 344
안티 버킷 리스트 347
epilogue 굳이 기다릴 이유가 있을까 349
[스토아주의 추천 도서 목록] 355
[스토아주의 주요 용어 정리] 364
[스토아주의 원리 : 인생을 뒤바꿀 10가지 방법] 367
[감사의 글] 369
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