[하나북] [세트] 아주 작은 대화의 기술+문제적 로맨스 심리 사전
이 상품의 구성 소개
아주 작은 대화의 기술
레일 라운즈 , 정지현 / 현대지성
17,910원
(10% 할인)
문제적 로맨스 심리 사전
박성미, 유지현, 한민 / 시크릿하우스
17,100원
(10% 할인)
책 소개
[1] 아주 작은 대화의 기술
레일 라운즈 , 정지현 / 현대지성
"감히 이 책을 데일 카네기 『인간관계론』의
실전편이라고 말하고 싶다.”
래리 킹, 강원국 작가, 김범준 작가
강력 추천!
인간관계 부자들은
오늘도 ‘작지만 확실한’ 이 기술을 사용한다
세상에는 누구에게나 사랑받고 어디서나 환영받는 사람들이 있다. 그들은 비즈니스 분야에서 두각을 나타내고, 사회적으로 존경을 받으며, 풍요로운 인간관계를 누린다. 우리는 그들을 ‘인간관계 부자’라고 부른다.
이들의 비결은 과연 무엇일까 놀랍게도 그 답은 ‘아주 작은 대화의 기술’에 있다. 그들은 대화를 통해 상대방의 마음을 열고, 신뢰를 쌓으며, 긍정적인 변화를 이끌어낸다. 한 마디의 진심 어린 위로로 슬픔에 잠긴 이를 끌어안고, 때로는 재치 있는 농담으로 차가운 분위기를 녹인다.
위대한 리더들, 탁월한 영업사원들, 각 분야의 전문가들에게도 이러한 특징이 공통적으로 나타난다. 그들에겐 상황에 맞는 말 한마디를 꺼내는 순발력과 대화 주제를 이어가는 능력, 그리고 때론 침묵으로 공감을 표하는 세심함이 있다.
『아주 작은 대화의 기술』은 이러한 인간관계 부자들의 소통 비법을 낱낱이 파헤친다. 호감을 사는 첫인사 요령부터 까다로운 대화에 대처하는 방법, 갈등 해소 전략까지 담겨 있다. 여기에 더해 상대방의 감정을 읽고 공감하는 기술, 사람들 앞에서 당당히 소신을 밝히는 방법까지, 이 책에 소개된 80가지 기술은 당신을 대화의 고수로 만들어줄 것이다.
이 책은 2003년 출간 이후 미국 아마존에서 20년 넘게 커뮤니케이션 분야 최상위 베스트셀러 자리를 지키고 있다. 일상에서 적용한 후 그 뛰어난 효과에 감격한 전 세계 독자들이 작성한 리뷰가 13,000개가 넘고, 현재도 꾸준히 올라오는 것도 특징이다. 추상적인 이론이 아닌, 누구나 일상에서 마주치는 다양한 상황에 적용할 수 있는 실용적인 내용을 담고 있기에 어떤 기술을 활용해도 그 가치를 바로 확인할 수 있다.
삶의 질은 결국 인간관계의 질에서 비롯된다. 그리고 이 순간에도 인간관계 부자들은 이 책에 담긴 기술을 활용하고 있다. 부러워하기보다 배우고, 원망하기보다 하나라도 익혀보자. 아주 작은 대화의 기술로 사람의 마음을 사로잡는 그들처럼, 오늘부터 이 기술을 하나씩 익혀보는 것은 어떨까
이 책에서 소개하는 80가지 방법 그 어느 것 하나 버릴 게 없다. 하나하나 모두 밑줄을 긋고 별표를 치며 읽었다. 저자는 마치 한국 독자들만을 위해 책을 쓴 것처럼 우리의 정서와 상황에 맞는 생생한 사례를 들어 설명하고 있다. 감히 이 책을 데일 카네기의 『인간관계론』 실전편이라고 말하고 싶다.
--- 강원국 <*> 『강원국의 인생 공부』, 『대통령의 글쓰기』 저자
들어가며
1부. 독보적인 존재감: 말 한마디 하지 않고도 꽤 괜찮은 사람으로 보이는 법
1 미소 미세조정: 속도가 중요하다
2 눈 맞춤: 지적이고 통찰력 있게 보이려면
3 시선 교환으로 호감을 일으키는 법
4 어디를 가든 승자처럼 보이는 자세가 있다
5 상대방의 ‘내면 아이’를 존중하라
6 만나자마자 절친이 되는 방법
7 100퍼센트 신뢰할 만한 사람처럼 보이는 방법
8 표정과 몸짓으로 사람의 마음을 읽어라
9 마음의 대화로 완성하는 의사소통 기법
2부. 초반 대화의 마스터: 매혹적인 대화 시작과 유지의 기술
10 기분 맞추기가 잡담의 성공을 좌우한다
11 소통의 첫 단추: 처음 만남을 즐겁게 만드는 방법
12 남들이 나에게 말을 걸게 하려면
13 관심사 접근법: 새로운 인연은 이렇게 접근한다
14 자연스러운 대화 참여는 이렇게 한다
15 당신의 미소가 들리게 하라
16 뻔한 질문에 뻔하지 않게 대답하려면
17 직업 소개에 재치 한 스푼을 더하라
18 대화가 끊어지지 않는 소개법
19 단어 탐정이 되어라
20 매혹적인 대화의 원칙: 상대방에게 스포트라이트를 비추라
21 다음에 할 말을 고민하지 않는 방법
22 상대방이 신나게 떠들게 만드는 방법
23 진솔한 이야기가 마음의 문을 여는 순간
24 분위기를 주도하는 대화 패키지를 준비하라
3부. 상황별 대화 전략: 사소하지만 모르면 망신당하는 의사소통 노하우
25 상대방이 하는 일을 (묻지 않고) 알아내기
26 당신의 일을 소개하는 가장 매력적인 방법
27 대화에 센스를 더하는 비밀
28 이야기꽃을 피우는 필살기 하나
29 호의를 원한다면 2인칭 중심 대화법을 쓰라
30 모두에게 똑같은 미소를 보이지 마라
31 얼간이처럼 보이지 않으려면
32 동기부여 전문가의 워딩을 훔쳐라
33 승자의 대화법: 완곡한 표현 뒤에 숨지 마라
34 최악의 대화 습관
35 나쁜 소식을 전하는 방법(그리고 당신을 더 좋아하게 만드는 법)
36 질문에 답하고 싶지 않을 때
37 감사의 이유를 구체적으로 밝혀라
38 좋은 인상을 남기는 통화 에티켓
39 전화 통화에서 행간을 이해하는 방법
4부. 사람을 얻는 기술: 어디서든 당신을 돋보이게 하는 25가지
40 현대판 르네상스 인간이 되는 법
41 상대의 직업이나 취미에 대해 해박하게 보이는 법
42 상대의 중요한 관심사를 찾아라
43 핫 이슈를 파악하라
44 글로벌 매너를 익혀라, 대화의 성패가 걸려 있다
45 약간의 전문용어를 익혀라
46 상대방 스타일에 맞추면 대화가 편하다
47 상대의 언어로 메아리를 보내라
48 비유의 힘: 커뮤니케이션의 비밀 무기
49 공감 표현 1: 의미 있는 소리로 공감하기
50 공감 표현 2: 다양한 감각을 통해 공감하기
51 관계를 깊게 하는 4단계 대화 전략
52 공유된 경험이 만드는 유대감
53 등 뒤에서 칭찬하기: 진정성 있게 상대방을 인정하는 법
54 좋은 기분을 전달하라
55 진심 어린 칭찬의 비결
56 괄호 속 칭찬: 은근슬쩍 마음을 사로잡는 기술
57 가끔은 죽여주는 칭찬을 하라
58 아주 작은 칭찬으로 미소 짓게 하는 방법
59 때에 맞는 칭찬은 은쟁반에 금사과
60 상대방의 칭찬을 잘 받아주라
61 인생에서 가장 의미 있는 칭찬의 기술
62 모임에서 사람들을 끌어당기는 방법
63 상대방을 주인공이 되게 하라
64 당신만의 대화 흔적을 남겨라
5부. 1% 프로들의 소통 기술: 성공의 8할은 여기 달렸다
65 상대의 실수는 넘기고 그 대가로 호감을 얻어라
66 대화의 실마리를 잡아주는 작은 호의
67 사람들에게 돌아가는 이익을 정확히 밝혀라
68 부탁을 들어주고 싶게 만드는 법
69 호의를 베풀 땐 기대 없이
70 파티에서는 가벼운 대화만 한다
71 식사 때는 식사만 하라
72 상대방의 안식처를 존중하라
73 중요한 정보를 전달하기 전에 알아야 할 진실
74 세일즈 성공의 열쇠: 비언어적 단서들을 읽어내는 법
75 상대의 감정을 열쇠로 삼아라
76 실수했어도 나를 좋아하게 만드는 법
77 승자의 품위, 상대의 체면을 살리는 기술
78 당신을 VIP로 만들어줄 똑똑한 전략
79 리더는 먼저 박수를 친다
80 고수는 자기 객관화에 뛰어나다
미주
[2] 문제적 로맨스 심리 사전
박성미, 유지현, 한민 / 시크릿하우스
"사랑은 대체 무엇일까”
사랑이 궁금한 당신을 위한 안내서
사랑 스타일부터 애착 유형별 연애, 성격 스펙트럼,
진화심리학, MBTI, 위험한 사랑, 안전이별까지
★★★
윤태호 작가, 김경일 교수, 안주연 원장 추천
베스트셀러 《문제적 캐릭터 심리 사전》 후속작
사랑이 어려운 사람들이 있다. 아니, 우리 모두 사랑을 할 때 한 번쯤 고민과 갈등에 빠진 적이 있다. 짝사랑이나 연애를 시작한, 혹은 이별을 고민하는 친구의 하소연과 고민을 들어주고 조언도 해 준 경험이 우리 모두 있지 않은가. ‘내 연애는 왜 이렇게 힘들까 나랑 맞는 연인은 누구일까 좋은 연애 상대는 누구일까 만나면 안 되는 상대는 누구일까 어떤 커플이 안 싸우고 오래 갈까’ 등등 인간관계 문제의 많은 부분이 사랑에서 시작해서 사랑으로 끝난다. 사랑은 정말 어려운 걸까
아니면, 오히려 사랑을 지나치게 잘 안다고 생각하는 것일까 〈나는 솔로〉,〈솔로지옥〉,〈환승연애〉,〈돌싱글즈〉,〈우리 이혼했어요〉, 〈연애 남매〉 등 연애 리얼리티 예능의 여러 인간상과 다양한 사랑 스타일을 보면서 "저 사람은 도대체 왜 저러지”, "나도 저런 상황에 저렇게 해야지”, "난 절대 저러지 말아야지” 등등 출연자의 마음을 판단하고, 거울치료와 타산지석 삼기도 하며 그들의 사랑과 연애를 분석한다.
쉽든 어렵든, 아무튼 사랑과 연애는 대부분의 인간 누구에게나 해당되는 중요한 삶의 일부다. 그런데도 이를 어떻게 생각하고 살아가야 하는지를 학교에서 배워 본 적이 없다. 궁금한 건 많은데 물어볼 사람은 별로 없는… 그래서일까 대학 교양 수업 중 사랑학 개론은 항상 인기 강의 순위에 오르고는 한다. ‘사랑’만큼 범위가 넓고 깊이가 매우 깊은 심리 현상은 찾아보기 힘들다. 모호하고 명확히 알 수 없었던 ‘사랑’이라는 것을 제대로 알려주는 사랑의 심리학이 우리에겐 필요했다.
사랑이 궁금한 당신을 위해 세 명의 유쾌한 심리학자들이 다시 뭉쳤다. 책 《문제적 로맨스 심리 사전》은 사랑을 다면적, 다층적으로 이해할 수 있는 사랑과 연애에 대한 심리학을 쉽고 재밌게 소개하는 책이다. MBTI가 대중들의 사랑을 받았던 것은, ‘인간이 최소 16가지 유형은 된다’는 취지로 인간은 서로 다른 점이 있고, 강점도 또한 다르다는 것을 사람들에게 알려줬기 때문이다. 나와 네가 서로 다른 것이지, 틀린 것이 아니라는 말이다. 사랑도 마찬가지다. 저자들도 사랑을 궁금해하는 독자들에게 사랑도 다양한 유형과 스타일이 있으며, 사람마다 중요하게 생각하는 요소의 비중 역시 모두 다르기 때문에, 인간 유형만큼 다양한 사랑의 가치관과 스타일이 있다고 말해준다. 그리고 다양한 사랑의 스타일과 유형을 알면, 당신의 사랑이 더 즐겁고 풍요로워질 것이라고 안내한다. 저자들은 사랑과 연애를 할 때 일어나는 거의 모든 상황, 즉 만남부터 이별까지 심리학적으로 분석해 독자들에게 알려 준다. 특히 사랑에 관한 심리학 이론인 ‘6가지 사랑 스타일’, ‘사랑의 삼각형’, ‘애착 유형’을 통해 유형별 사랑 스타일을 따라가다 보면, 사랑에도 개인마다 얼마나 다른 태도를 보이는지, 만남부터 이별까지 얼마나 다른지 이해하게 된다.
또한 저자들은 심리학 이론을 넘어서 현실에서 사랑은 어떻게 전개되고 있는지도 바라본다. 진화심리학, 행동 분석, MBTI별 연애 방식 차이, 성격 스펙트럼의 특징이 연애에 미치는 영향, 행복한 관계 맺는 법과 안전하게 이별하는 법도 담았다. 독자들은 《문제적 로맨스 심리 사전》을 통해 사랑과 사랑하는 사람, 나아가 자신에 대한 더 많은 것을 알게 되면서, 더 건강하고 안정적인 관계를 갖게 될 수 있을 것이다.
추천의 말
시작하며_ 사랑이 궁금한 이들을 위한 안내서
1장. 무엇이 우리를 사랑에 빠뜨리는가
사랑에 빠지는 순간
사랑할 때 뇌에서 일어나는 일들
2장. 나만의 사랑 스타일을 찾아라
사랑에 대한 가치관
열정형, 불새의 사랑
게임형, 유혹의 천재
우정형, 친구 같은 편안한 사랑
실용형, 논리적이고 이성적인 사랑
집착형, 온전히 소유하려는 사랑
헌신형, 무조건적 희생하는 사랑
[check] 나의 사랑 스타일은
3장. 사랑은 무엇으로 구성돼 있을까
사랑의 삼각형
사랑의 여러 가지 유형
[check] 내 사랑의 도형 점수는
4장. 애착이 사랑에 미치는 영향
그렇게 짝사랑은 끝났다
애착 유형별 사랑의 모습
그들만의 사랑의 방식
[check] 나는 어떤 애착 유형일까
5장. 요즘 연애, 어때
여성과 남성의 욕망의 진화
플러팅, 그리고 사랑의 표현
MBTI로 보는 연애 방식의 차이
요즘 연애 어떻게 해
사랑이 어려운 시대
6장. 성격 스펙트럼과 문제적 로맨스
편집성 성격, 집착남녀
조현성 성격, 맑은 눈의 광인
조현형 성격, 돌아이
반사회성 성격, 소시오패스
히스테리성 성격, 플러팅 장인
자기애성 성격, 왕자와 공주
경계선 성격, 치명적 사랑
강박성 성격, 완벽주의자
회피성 성격, 슈퍼 샤이
의존성 성격, 분리불안
7장. 위험한 사랑, 사랑의 어두운 그림자
그것은 사랑이 아니다
그것은 구애가 아니다
그것은 sex가 아니다
[check] 저는 오늘 꽃을 받았어요
8장. 행복한 연애, 안전한 이별
행복한 연애를 위한 소통의 기술
안전이별
저자들의 말
주
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