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<div id="wrapper_sj" style="width: 770px;font-family: 나눔고딕,NanumGothic !important;"><div class="sj_cont" style="float: left; width: 100%; margin: 0 0 80px 0;"><h3 style="height: 40px; margin: 0 0 30px 0; font-size: 22px; font-family:Nanum Gothic; color: #1a1a1a; border-bottom: solid #1a1a1a 2px;text-align:left">이 상품의 구성 소개</h3><div class="set_book_list" style="width: 50%; float: left; margin: 0 0 30px 0;"><div class="pic_area" style="position: relative; float: left; width: 130px;"><img src="https://www.bibot.co.kr/Image/GOODS_IMAGE/Big/9791139716795.jpg" style="width: 130px; height: 152px; border: 1px solid #999;"> </div><div class="cont_area" style="float: left; width: 230px; height: 100px; padding-bottom: 34px;padding-left:20px; position: relative;"><div class="item_title" style="font-size: 17px; font-weight: bold; margin: 0 0 5px 0; padding: 0;text-align:left;">아주 작은 대화의 기술 </div><div class="item_author" style=" font-family:Nanum Gothic; font-size: 13px; color: #999; margin: 0 0 5px 0; padding: 0;text-align:left;">레일 라운즈 , 정지현 / 현대지성</div><div class="item_price" style=" font-family:Nanum Gothic; text-align: left; margin: 0 0 0 0; padding: 0;">17,910원 (10% 할인)</div></div></div><div class="set_book_list" style="width: 50%; float: left; margin: 0 0 30px 0;"><div class="pic_area" style="position: relative; float: left; width: 130px;"><img src="https://www.bibot.co.kr/Image/GOODS_IMAGE/Big/9791162183021.jpg" style="width: 130px; height: 152px; border: 1px solid #999;"> </div><div class="cont_area" style="float: left; width: 230px; height: 100px; padding-bottom: 34px;padding-left:20px; position: relative;"><div class="item_title" style="font-size: 17px; font-weight: bold; margin: 0 0 5px 0; padding: 0;text-align:left;">가슴에 바로 전달되는 아들러식 대화법 </div><div class="item_author" style=" font-family:Nanum Gothic; font-size: 13px; color: #999; margin: 0 0 5px 0; padding: 0;text-align:left;">도다 구미 , 이정환 , 이와이 도시노리 / 나무생각</div><div class="item_price" style=" font-family:Nanum Gothic; text-align: left; margin: 0 0 0 0; padding: 0;">15,120원 (10% 할인)</div></div></div></div><div class="sj_cont" style="float: left; width: 100%; margin: 0 0 80px 0;text-align:left;"><h3 style="height: 40px; margin: 0 0 30px 0; font-size: 22px; font-family:Nanum Gothic; color: #1a1a1a; border-bottom: solid #1a1a1a 2px;text-align:left;">책 소개</h3><dl style="margin: 0 0 20px 0; padding: 0 0 0 0;"><dt style="font-size: 17px; font-weight: bold; color: #1a1a1a; margin: 0 0 5px 0; padding: 0 0 0 0; line-height:140%;">[1] 아주 작은 대화의 기술 레일 라운즈 , 정지현 / 현대지성</dt><dd style=" font-family:Nanum Gothic; font-size: 14px; color: #999; margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0; line-height:160%;"> "감히 이 책을 데일 카네기 『인간관계론』의 실전편이라고 말하고 싶다.” 래리 킹, 강원국 작가, 김범준 작가 강력 추천! 인간관계 부자들은 오늘도 ‘작지만 확실한’ 이 기술을 사용한다 세상에는 누구에게나 사랑받고 어디서나 환영받는 사람들이 있다. 그들은 비즈니스 분야에서 두각을 나타내고, 사회적으로 존경을 받으며, 풍요로운 인간관계를 누린다. 우리는 그들을 ‘인간관계 부자’라고 부른다. 이들의 비결은 과연 무엇일까 놀랍게도 그 답은 ‘아주 작은 대화의 기술’에 있다. 그들은 대화를 통해 상대방의 마음을 열고, 신뢰를 쌓으며, 긍정적인 변화를 이끌어낸다. 한 마디의 진심 어린 위로로 슬픔에 잠긴 이를 끌어안고, 때로는 재치 있는 농담으로 차가운 분위기를 녹인다. 위대한 리더들, 탁월한 영업사원들, 각 분야의 전문가들에게도 이러한 특징이 공통적으로 나타난다. 그들에겐 상황에 맞는 말 한마디를 꺼내는 순발력과 대화 주제를 이어가는 능력, 그리고 때론 침묵으로 공감을 표하는 세심함이 있다. 『아주 작은 대화의 기술』은 이러한 인간관계 부자들의 소통 비법을 낱낱이 파헤친다. 호감을 사는 첫인사 요령부터 까다로운 대화에 대처하는 방법, 갈등 해소 전략까지 담겨 있다. 여기에 더해 상대방의 감정을 읽고 공감하는 기술, 사람들 앞에서 당당히 소신을 밝히는 방법까지, 이 책에 소개된 80가지 기술은 당신을 대화의 고수로 만들어줄 것이다. 이 책은 2003년 출간 이후 미국 아마존에서 20년 넘게 커뮤니케이션 분야 최상위 베스트셀러 자리를 지키고 있다. 일상에서 적용한 후 그 뛰어난 효과에 감격한 전 세계 독자들이 작성한 리뷰가 13,000개가 넘고, 현재도 꾸준히 올라오는 것도 특징이다. 추상적인 이론이 아닌, 누구나 일상에서 마주치는 다양한 상황에 적용할 수 있는 실용적인 내용을 담고 있기에 어떤 기술을 활용해도 그 가치를 바로 확인할 수 있다. 삶의 질은 결국 인간관계의 질에서 비롯된다. 그리고 이 순간에도 인간관계 부자들은 이 책에 담긴 기술을 활용하고 있다. 부러워하기보다 배우고, 원망하기보다 하나라도 익혀보자. 아주 작은 대화의 기술로 사람의 마음을 사로잡는 그들처럼, 오늘부터 이 기술을 하나씩 익혀보는 것은 어떨까 이 책에서 소개하는 80가지 방법 그 어느 것 하나 버릴 게 없다. 하나하나 모두 밑줄을 긋고 별표를 치며 읽었다. 저자는 마치 한국 독자들만을 위해 책을 쓴 것처럼 우리의 정서와 상황에 맞는 생생한 사례를 들어 설명하고 있다. 감히 이 책을 데일 카네기의 『인간관계론』 실전편이라고 말하고 싶다. --- 강원국 <*> 『강원국의 인생 공부』, 『대통령의 글쓰기』 저자 </dd> <dd style=" font-family:Nanum Gothic; font-size: 14px; color: #999; margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0; line-height:160%;"> 들어가며 1부. 독보적인 존재감: 말 한마디 하지 않고도 꽤 괜찮은 사람으로 보이는 법 1 미소 미세조정: 속도가 중요하다 2 눈 맞춤: 지적이고 통찰력 있게 보이려면 3 시선 교환으로 호감을 일으키는 법 4 어디를 가든 승자처럼 보이는 자세가 있다 5 상대방의 ‘내면 아이’를 존중하라 6 만나자마자 절친이 되는 방법 7 100퍼센트 신뢰할 만한 사람처럼 보이는 방법 8 표정과 몸짓으로 사람의 마음을 읽어라 9 마음의 대화로 완성하는 의사소통 기법 2부. 초반 대화의 마스터: 매혹적인 대화 시작과 유지의 기술 10 기분 맞추기가 잡담의 성공을 좌우한다 11 소통의 첫 단추: 처음 만남을 즐겁게 만드는 방법 12 남들이 나에게 말을 걸게 하려면 13 관심사 접근법: 새로운 인연은 이렇게 접근한다 14 자연스러운 대화 참여는 이렇게 한다 15 당신의 미소가 들리게 하라 16 뻔한 질문에 뻔하지 않게 대답하려면 17 직업 소개에 재치 한 스푼을 더하라 18 대화가 끊어지지 않는 소개법 19 단어 탐정이 되어라 20 매혹적인 대화의 원칙: 상대방에게 스포트라이트를 비추라 21 다음에 할 말을 고민하지 않는 방법 22 상대방이 신나게 떠들게 만드는 방법 23 진솔한 이야기가 마음의 문을 여는 순간 24 분위기를 주도하는 대화 패키지를 준비하라 3부. 상황별 대화 전략: 사소하지만 모르면 망신당하는 의사소통 노하우 25 상대방이 하는 일을 (묻지 않고) 알아내기 26 당신의 일을 소개하는 가장 매력적인 방법 27 대화에 센스를 더하는 비밀 28 이야기꽃을 피우는 필살기 하나 29 호의를 원한다면 2인칭 중심 대화법을 쓰라 30 모두에게 똑같은 미소를 보이지 마라 31 얼간이처럼 보이지 않으려면 32 동기부여 전문가의 워딩을 훔쳐라 33 승자의 대화법: 완곡한 표현 뒤에 숨지 마라 34 최악의 대화 습관 35 나쁜 소식을 전하는 방법(그리고 당신을 더 좋아하게 만드는 법) 36 질문에 답하고 싶지 않을 때 37 감사의 이유를 구체적으로 밝혀라 38 좋은 인상을 남기는 통화 에티켓 39 전화 통화에서 행간을 이해하는 방법 4부. 사람을 얻는 기술: 어디서든 당신을 돋보이게 하는 25가지 40 현대판 르네상스 인간이 되는 법 41 상대의 직업이나 취미에 대해 해박하게 보이는 법 42 상대의 중요한 관심사를 찾아라 43 핫 이슈를 파악하라 44 글로벌 매너를 익혀라, 대화의 성패가 걸려 있다 45 약간의 전문용어를 익혀라 46 상대방 스타일에 맞추면 대화가 편하다 47 상대의 언어로 메아리를 보내라 48 비유의 힘: 커뮤니케이션의 비밀 무기 49 공감 표현 1: 의미 있는 소리로 공감하기 50 공감 표현 2: 다양한 감각을 통해 공감하기 51 관계를 깊게 하는 4단계 대화 전략 52 공유된 경험이 만드는 유대감 53 등 뒤에서 칭찬하기: 진정성 있게 상대방을 인정하는 법 54 좋은 기분을 전달하라 55 진심 어린 칭찬의 비결 56 괄호 속 칭찬: 은근슬쩍 마음을 사로잡는 기술 57 가끔은 죽여주는 칭찬을 하라 58 아주 작은 칭찬으로 미소 짓게 하는 방법 59 때에 맞는 칭찬은 은쟁반에 금사과 60 상대방의 칭찬을 잘 받아주라 61 인생에서 가장 의미 있는 칭찬의 기술 62 모임에서 사람들을 끌어당기는 방법 63 상대방을 주인공이 되게 하라 64 당신만의 대화 흔적을 남겨라 5부. 1% 프로들의 소통 기술: 성공의 8할은 여기 달렸다 65 상대의 실수는 넘기고 그 대가로 호감을 얻어라 66 대화의 실마리를 잡아주는 작은 호의 67 사람들에게 돌아가는 이익을 정확히 밝혀라 68 부탁을 들어주고 싶게 만드는 법 69 호의를 베풀 땐 기대 없이 70 파티에서는 가벼운 대화만 한다 71 식사 때는 식사만 하라 72 상대방의 안식처를 존중하라 73 중요한 정보를 전달하기 전에 알아야 할 진실 74 세일즈 성공의 열쇠: 비언어적 단서들을 읽어내는 법 75 상대의 감정을 열쇠로 삼아라 76 실수했어도 나를 좋아하게 만드는 법 77 승자의 품위, 상대의 체면을 살리는 기술 78 당신을 VIP로 만들어줄 똑똑한 전략 79 리더는 먼저 박수를 친다 80 고수는 자기 객관화에 뛰어나다 미주 </dd></dl><dl style="margin: 0 0 20px 0; padding: 0 0 0 0;"><dt style="font-size: 17px; font-weight: bold; color: #1a1a1a; margin: 0 0 5px 0; padding: 0 0 0 0; line-height:140%;">[2] 가슴에 바로 전달되는 아들러식 대화법 도다 구미 , 이정환 , 이와이 도시노리 / 나무생각</dt><dd style=" font-family:Nanum Gothic; font-size: 14px; color: #999; margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0; line-height:160%;"> 『가슴에 바로 전달되는 아들러식 대화법』에서 저자 도다 구미는 아들러 심리학을 토대로 하여 우선적으로 개개인의 심리적 위축 상태를 점검하고, 일상에서 나타나는 잘못된 언어 습관을 바로잡아줌으로써 관계가 회복할 수 있도록 안내한다. 아들러 심리학을 심도 있게 공부하고, 오랫동안 현장에서 상담과 강의를 해온 덕분에 기술적 문제로만 접근하지 않고 더욱 근본적인 이해와 방법론을 제시한다. </dd> <dd style=" font-family:Nanum Gothic; font-size: 14px; color: #999; margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0; line-height:160%;"> 머리말 모든 인간관계는 한마디 말로 바꿀 수 있다 프롤로그 아들러 심리학의 기본 용어 용기 부여 / 자기 결정성 / 목적론 / 전체론 / 인지론 / 대인관계론 / 공동체 감각 Think and Speak 항상 좋은 사람일 필요는 없다 PART 1. 인간관계가 원만하지 않은 사람의 10가지 특징 01 자기도 모르게 부정적 사고를 하게 된다 02 자기도 모르게 다른 사람과 비교한다 03 다른 사람의 말을 경청하지 못한다 04 분노를 통해서 사람을 조종하려 한다 05 부럽다는 말을 자주 한다 06 ‘하지만’, ‘그래도’, ‘어차피’가 말버릇이다 07 자신과 생각이 다른 사람을 거부한다 08 문제 행동으로 주목 받으려 한다 09 커뮤니케이션을 승부라고 생각한다 10 잘못을 인정하지 않는다 Think and Speak 열등감을 성장의 씨앗으로 받아들이자 PART 2. 인간관계가 원만한 사람의 18가지 특징 01 문제를 건설적으로 생각할 수 있다 02 자신과 타인이 다르다는 사실을 인정한다 03 상대방의 감정에 휘둘리지 않는다 04 신뢰감을 바탕으로 상대방을 대한다 05 자기 자신을 믿는다 06 상대방의 실수나 무능력도 수용할 수 있다 07 자신에 대한 지적을 순수하게 받아들인다 08 상대의 말을 경청한다 09 신뢰를 형성한 뒤에 상대방의 문제를 지적한다 10 상대방을 조종하지 않고 자신이 바뀌려 한다 11 수평 관계에서 커뮤니케이션을 한다 12 상대방에 따라 전달 방법을 바꾼다 13 자신을 과장하지 않는다 14 공동체에 공헌하고 있음을 느낀다 15 거절의 경계선이 명확하다 16 다른 사람의 문제에 함부로 간섭하지 않는다 17 감사하는 마음을 아낌없이 표현한다 18 다른 사람을 기쁘게 해주기 위해 신경을 쓴다 Think and Speak 분노도 중요한 감정이다 PART 3. 상대에게 믿음을 심어주는 8가지 경청 방법 01 공감하면서 듣는다 02 흥미를 가지고 듣는다 03 몸 전체로 듣는다 04 일방적으로 이야기하지 않는다 05 상대방의 말을 함부로 정리하지 않고 끝까지 듣는다 06 호감을 얻는 맞장구, 반감을 사는 맞장구 07 상대방을 이해한다는 마음을 담아 질문한다 08 상대방의 주관에 끌려가지 않고 듣는다 Think and Speak 상대방의 마음속 1차 감정도 이해한다 PART 4. 상대에게 마음을 전할 수 있는 9가지 대화 방법 01 단점을 지적하기보다 장점을 드러낸다 02 칭찬을 하기보다 용기를 심어준다 03 ‘나’를 주어로 해서 의견을 전달한다 04 ‘감정으로’ 전하지 말고 ‘감정을’ 전한다 05 원인을 추궁하기보다 제안을 한다 06 지나친 간섭에는 확실하게 ‘NO’라고 말한다 07 먼저 자신이 하고 싶은 말을 명확하게 전한다 08 부탁과 거절은 단순하게 전달한다 09 ‘내가 옳고 너는 그르다’는 말은 삼간다 Think and Speak 능숙하게 꾸짖는 기술 PART 5. 상황에 따라 마음을 전달하는 방법 (업무편) 01 클레임이 들어오거나 비판을 들었다 02 말하지 않아도 알아줄 것이라고 생각한다 03 다른 의견을 제시하는 사람을 내 편으로 만들고 싶다 04 상대방이 귀를 기울이게 부탁하고 싶다 05 ‘NO’라는 말은 하고 싶지도, 듣고 싶지도 않다 06 남녀 차별적인 말을 들었다 Think and Speak 마음에 응어리를 축적하고 있지 않는가 07 회의에서 자신의 생각을 솔직하게 전할 수 없다 08 칭찬을 받으면 어떻게 반응할지 모르겠다 09 지적을 당하면 즉시 기분이 우울해진다 10 상대방의 부탁을 거절하고 싶다 11 식사 초대를 거절하고 싶다 12 의견이 다른 상대방에게 내 뜻을 전하고 싶다 13 동료가 어려운 시험에 합격했다 14 상대방에게 부탁을 하고 싶다 15 다른 사람에게 잘못을 지적받았다 16 나에게만 잡무를 맡기는 상사에게 의견을 말하고 싶다 17 나의 의견을 들어주지 않는 상사에게 의견을 말하고 싶다 18 부하 직원에게 주의를 주고 싶다 19 실수를 반복하는 부하 직원에게 그동안 쌓인 불만을 전하고 싶다 20 약속 시간에 툭하면 지각하는 사람에게 주의를 주고 싶다 21 젊은 세대를 지도하기 힘들다 22 잘못을 지적했더니 배운 적이 없다고 말한다 23 부하 직원에게 주의를 주기 어렵다 Think and Speak 자기도 모르게 남성 부하 직원을 윽박지를 때 24 돈에 대한 협상을 하고 싶다 Think and Speak 해서는 안 되는 말들 PART 6. 상황에 따라 마음을 전달하는 방법 (생활편) 01 상대와의 첫 대면에서 좋은 인상을 주고 싶다 02 기쁨, 슬픔, 분노 등의 감정을 자연스럽게 전하고 싶다 03 상대방이 고민을 상담해 왔다 04 무슨 생각을 하는지 알 수 없는 상대에게 의견을 묻고 싶다 05 좋아하는 사람에게 마음을 전하고 싶다 06 장래에 관한 말을 안 꺼내는 연인에게 결혼에 대해 묻고 싶다 07 외로운 마음을 제대로 전달할 수 없다 08 부모님에게 충돌 없이 내 의견을 말하고 싶다 Think and Speak 결혼을 앞둔 상대와 확인해야 할 것 09 육아에 적극적이지 않은 남편에게 의견을 말하고 싶다 Think and Speak 언어 자체가 다른 남녀의 대화 비결 마치고 나서 </dd></dl></div><div class="sj_cont" style="float: left; width: 100%; margin: 0 0 80px 0;text-align:left;"><h3 style="height: 40px; margin: 0 0 30px 0; font-size: 22px; font-family:Nanum Gothic; color: #1a1a1a; border-bottom: solid #1a1a1a 2px;text-align:left;">상세 이미지</h3><div><img style="width:100%" src="https://www.bibot.co.kr/Image/Full/9/7/9/1/1/3/9/7/1/6/7/9/5/9791139716795.jpg" /></div> </div></div> <img src="https://gi.esmplus.com/goldfox216/NOTICE.jpg" />

[하나북] [세트] 아주 작은 대화의 기술+가슴에 바로 전달되는 아들러식 대화법