| 주문시 교환 반품 유의사항 | | | | | | | | |
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| 지정택배 CJ대한통운택배사입니다 (제주도 및 도서/산간 지역은 추가비용 발행합니다) | | | | |
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반품및교환: 당사 지정 택배사로만 처리 가능합니다 | | | | | | |
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타 택배 이용시 처리가 절대 불가합니다. | | | | | | | | |
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교환이나 반품을 원하시는 고객님께서는 | | | | | | | | |
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당사에 전화를 주시면 신속하게 처리 해드립니다 | | | | | | | |
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| 배송 안내 | | | | | | | | | | | |
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당일 오후 5시 이전 주문건에 대하여 당일 발송합니다(단 토/일/공휴일 휴무입니다) | | | | | |
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오후 5시 이후 주문건은 다음날 이일됩니다 | | | | | | | | | |
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배송기간은 다음날 받아보실수있으나 배송사에 따라 1~2일 지연될수있읍니다 | | | | | | |
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품절 및 단종이나 천재지변으로 배송이 지연되거나 취소될수있읍니다(문제 발생시 연락드리겠읍니다) | | | | |
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| A/S 안내 | | | | | | | | | | | |
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제품 수령 후 초기 불량시 불량확인후 교환및 반품 가능합니다(상품 수령후 7일 이내상품) | | | | | |
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*** 제품 파손(내용풀파손) 운송시 포장 상태가 그대로 같이 보내주셔야 교환및 환불가능합니다 특이 타 택배이용시 절대 교환및반품 불가합니다 |
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상품 수령 7일 이후 사용은 하지않으셨더라도 7일이후 제품은(초기불량포함) 판매자를 통한 교환처리는 불가능합니다 | | |
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제품수령 7일이후 각 제품별 제조사 고객센타를 통해 A/S 가능합니다 | | | | | | |
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| 반품, 교환이 불가능한 경우 | | | | | | | | |
1. 제품에 물리적 손상이 있는 경우 | | | | | | | | |
2. 소비자 과실로 인하여 제품에 하자가 생긴 경우 | | | | | | | |
3. 천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우 | | | | | | | |
4. 제품의 구성물이 없는 경우 | | | | | | | | | |
5. 포장 상태가 구입 당시와 다른 경우 | | | | | | | | |
6. 시간이 지체되면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품 | | | | | | |
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교환 반품은 제품수령후 7일이내 까지만 가능합니다 | | | | | | |
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고객님 임의로 제품을 반품(타 택배사이용)하셨거나 교환/반품사유 수취인명 연락처를 미기재하였을 경우, |
교환및 반품 배송비 미동봉하였을경우 A/S가 지연 될수있읍니다 | | | | | | | |
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택배사는 CJ대한통운을 이용하셔야합니다 타택배사 이용시 착불건은 사전연락없이 반송 또는 추가운임을 지불하셔야 합니다 | | |
모든 반품및환불은 주문하신 사이트를 통해 신청해야 처리 가능합니다 | | | | | | |
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| 배송전 주문 사항 변경(취소및 주소 내용 변경시) | | | | | | | |
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| 오후 5시 이전 전화 요청시 가능합니다(010-6213-8353) | | | | | | | |
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| 상품 출고되었을경우 취소및 변경 요청이 거절될수있으니 전화로 꼭 연락바랍니다 | | | | |
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