| 품질보증기준 | 소비자 분쟁 해결 기준에 따름
1.제품불량으로 인한 반품/교환의 경우 택배비는 당사가 부담합니다.
2.고객님의 부주의로인한 훼손 세탁시 반품/교환이 불가능합니다.
3.고객변심으로인한 반품/교환에서 발생하는 왕복배송비는 고객님께서 부담하셔야합니다.
모든배송비는 로젠택배 착불기준이며, 편도 3,000원 왕복택배비 6,000원 입니다.
4.제품불량, 고객변심으로 인한 교환/환불은 배송완료일로부터 3일 이내에 가능하며, 3일 경과후에는 반품/환불이 불가능합니다.
5.교환/반품시 구매자 임의로 착불택배를 이용하여 상품을 돌려보낼시 추가 배송비가 발생하며 추가배송비를 따로
입금하셔야 반품교환이 가능합니다. 교환/반품전 꼭 고객센터로 연락하여 진행하여 주시기 바랍니다. |
|---|