A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 해당 제품은 해외 직수입 상품으로 기본 포장비닐에 상품의 정보가 적힌 스티커가 붙어있습니다. 비닐포장을 훼손시키는 경우 상품의 재판매가 어려우며 , 상품의 가치가 훼손되기에 상품 자체에 찢어짐 등이 있는 직접적인 불량하자를 제외하곤 개봉시 반품,교환이 불가합니다. 개봉하지 않은 상태에서 단순변심으로 교환,환불을 원하시는 경우엔 기존에 배송받으신 것과 동일하게 재포장하여 반송해주셔야하며, 반송과정에 상품이 파손되는 경우 제품파손으로 인하여 환불이 불가합니다. 반송의 경우 배송받으신 날짜에 네이버톡톡 혹은 카카오플러스친구,문의사항 등을 통해 사유를 전달 후 3일 이내에 반송접수 해 반품 보내주셔야하며 해외 병행 수입 제품으로 별도의 a/s 기능이 없는 점 참고해 주문부탁드리겠습니다. |
---|