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에바스 밀크 샴바드 패밀리 바디클렌저 910ml
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  • Question : 반품/교환 관련 안녕하세요님의 문의입니다.2024/06/22

    그린부케로 주문했는데 물품이 잘못왔습니다 스파그린향으로 왔습니다 그린부케 오렌지색 용기로 교환부탁드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 안녕하세요님의 문의입니다.

    안녕하세요 다인코스메틱입니다.
    해당 상품 잘못 출고 된 것으로 확인됩니다. 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.
    상품은 받으신 그대로 파손되지 않도록 포장해서 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.
    불편을 드려 죄송합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 안녕하세요님의 문의입니다.

    포장해서 문앞에 내놓으면 되나요 어떤식으로 해야하나요. 언제까지 내놓고 겉에는 뭐라고 써놔야할까요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 안녕하세요님의 문의입니다.

    우선 택배 반품 접수 해드렸으니 기사님께서 방문 전에 연락 드릴겁니다. 그때 문 앞에 두시면 될 것 같습니다. 상자 윗면에 반품이라고 적어서 놔두시면 감사드리겠습니다!

    Question : [Re] 반품/교환 관련 안녕하세요님의 문의입니다.

    네 알겠습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 안녕하세요님의 문의입니다.

    네 감사합니다 좋은 하루 되세요.