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미스타셰프 육개장 600g 4팩 /2세트 구매시 미스타셰프 육개장증정
미스타셰프 육개장 600g 4팩 /2세트 구매시 미스타셰프 육개장증정
상품 Q&A

  • Question : 상품 관련 donggl07님의 문의입니다.2024/04/12

    2세트 구매해서 배송받았는데 국물이 흘렀습니다
    전체 다 교환해야되나요
    아니면 터져서 흐른것만 다시 보내 주시나요

    Answer : [Re] 상품 관련 donggl07님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미스타셰프 판매처입니다.

    먼저 상품으로 인해 불편드려 정말 죄송하다는 말씀드립니다.
    냉동 상태로 출고 진행하다보니 서로 부딪혀 찢어짐이 발생된 것 같습니다.

    정말 번거로우시겠지만 물류에 사진 전달이 필요하여 받으신 박스와 본품 사진을 하단의 번호로 성함/파손수량 같이 전달 부탁드립니다!

    사진 전송 연락처 [010-2213-8914]

    추가 문의사항은 고객센터 1644-7375 연락주시면 빠르게 안내드리겠습니다.
    바로 도움드리지 못해 죄송합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 donggl07님의 문의입니다.

    파손된 제품 수량만큼 재출고 진행예정이니 꼭 파손 수량 확인 부탁드립니다.

    감사합니다 :)

    Answer : [Re] 상품 관련 donggl07님의 문의입니다.

    알려주신 번호로
    상품사진 보냈는데 확인안하고 있어서 다시 글 남깁니다
    확인바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 donggl07님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미스타셰프 판매처입니다.

    확인이 늦어져 정말 죄송하다는 말씀드립니다.
    해당 파손건 익일 재출고 예정이니 참고 부탁드립니다.

    추가 문의사항은 고객센터 [1644-7375] 연락주시면 빠르게
    안내드리겠습니다.

    감사합니다.