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배송상태가 이런식으로 왔습니다. 열어보니 제품이 흐물흐물 녹아있더라구요....다시 재냉동해서 먹어도 될련지요? 아니면 설명처럼 해동된상태에서 재냉동은 하지말라했으니 한번에10개 모두 다 먹어치워야되는지요?
안녕하세요 고객님!우선 불편을 드려 너무너무 죄송합니다.보내주신 사진을 보니 혹시 스티로폼 박스가 파손된 채로 배송된 건가요?혹시 박스가 파손된 채 배송된 거면 박스 전체가 나오는 사진 한장만 다시 부탁드립니다.