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배송 언제 되나요?
안녕하세요 고객님 풀리오 입니다저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다배송진행은 주문시 평일 기준(주말, 공휴일 제외) 2~3일 이내 출고로 진행되고 있습니다.현재 출고 물량이 많을경우 출고는 1~2일 지연되실 수 있는점 양해 부탁드립니다감사합니다
도대체 언제오나요.... 평균적으로 도착하는 날짜라도 좀 알려주셧으면좋겟는데 송장번호도 등록이 안되어잇네요 6일이나 지낫는데요
안녕하세요 고객님 풀리오 입니다문의주신 내용에 답변드리고자 하였지만 주문번호 확인이 안되어 답변드리기 어려운점 양해 부탁드립니다감사합니다
안녕하세요, 혹시 as는 어떻게 진행되는 건가요?
안녕하세요 고객님, 풀리오 입니다.저희 제품을 구매해 주셨으나 불편드린 점 죄송합니다문의주신 건의 경우 AS 및 교환 ,반품 진행의 경우 상담 후 진행이 필요하실 것으로 보이시며 자세한 설명은 번거로우 시더라도 카카오톡 채널을 통해 진행이 가능하기에 해당 채팅을 통하여 문의 부탁드립니다★사칭 채널 주의! 풀리오 옆 v체크 표시, 친구수 9만명 이상 꼭 확인하시고 접수해주세요!→ http://pf.kakao.com/_uxlCTb - 카카오톡 오른쪽 상단 돋보기 → 풀리오 검색→고객센터 운영시간: 평일 기준(주말, 공휴일 제외) 10시~17시까지/점심시간 12시 30분~13시 30분→제품하자의 경우 증상설명과 영상필요→접수없이 직접 보내시는 경우 다시 반송되는점 양해 부탁드립니다
배송 지연사유로 갑자기 일방적으로 취소를 하시면 어떻게하나요? 재고가 없다는것도 아니고 판매글을 내린것도 아니고 이해하기 어렵네요.납득할만한 사유를 설명 좀 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 풀리오 입니다저희 제품을 구매해 주셨으나 불편드려 죄송합니다해당 문의주신 내용을 담당부서측에도 확인해 보았으나 주문취소는 드린게 없다고 합니다.저희는 지연되더라도 문자안내만 전달 후 전부 발송드리고 있기에 구매취소 요청을 주시지 않는이상 취소는 거의 드리지 않고 있습니다취소되신 내용의 경우엔 위메프 고객센터로 문의 부탁드립니다도움드리지 못하여 죄송합니다
어깨 마사지하는건 안올라와요???
안녕하세요 풀리오 입니다저희 제품에 관심가져 주셔서 감사합니다현재 위메프에도 어깨 마사지기와 넥풀러 제품이 등록되어 판매중에 있으시며검색해 주시면 상품 확인이 가능 하십니다제품의 기능 및 구성품에 대한 내용은 상세페이지 하단을 참고 부탁드립니다감사합니다
위메프 플러스에는 어깨마사지기가 없어서 여쭤봤아요
위메프에서는 판매중에 있긴하지만위메프 플러스에는 아직 입점되지 않은 제품들이 있을 것 같습니다위메프 플러스가 아닌 위메프에서는 공식몰과 동일하게 판매가 되고있는점 참고 부탁드립니다감사합니다