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셰프반찬]맛있고 푸짐한 가정식반찬 101종 골라담기 상품 Q&A

Question : 취소/환불 관련 김승희님의 문의입니다2024/08/08 반찬6가지 7월24일날 구매했다가 바로 취소했는데 왜 아직까지 취소를 안해주시는거죠? 판매처에서 취소하면 진행처리될꺼 아닙니까? 답변바랍니다! Answer : [Re] 취소/환불 관련 김승희님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희쪽에서 확인되는 고객님 주문건은 없었습니다. 저희가 취소처리 할수 있는 부분이 아닌것 같은데 고객센터에 문의 해주셔야 할것 같아요 도움드리지 못해서 죄송합니다. 해당 사항 관련해서 저희도 피해를 입은 셀러일 뿐입니다. 저희가 해결할수 있는 부분이 아니라서 정말 죄송합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 김승희님의 문의입니다 카드결제해서 14일날 카드 결제일이라 빠져나가거든요. 여기 포인트가 많이있어 사용한다고 이날 여기저기 구매했다가 현재 이렇게 됐네요. 그나저나 판매처에도 주문건이 안잡혔는데 전 결제가되서 진행중일까요? 판매처에서 취소안해주는걸로 알았는데 아닌가보네요. 잘알겠구요 판매자님도 힘내세요~